En los Centros de Operaciones de Ciberseguridad (SOC), los analistas son los héroes invisibles que manejan enormes volúmenes de alertas diarias. Sin embargo, el agotamiento y la alta rotación son grandes desafíos. Este artículo detalla cinco estrategias para humanizar y potenciar a los analistas del SOC, mejorando su rendimiento y compromiso.

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